配套服务

安装与调试：负责所有设备的现场安装与调试

预验收： 提供合同交货期一周前的公司现场验收

最终验收：提供安装调试结束后的现场验收

技术培训：操作与使用

服务储备：专用备品、备件仓库　专项资金

服务团队：专业化　知识化　年轻化

服务保障制度：24小时服务保障制度　　跨部门协作制度　　服务信息内外部沟通制度　　定期回访制度　　故障报告制度　　客户信息档案管理制度

保修服务：免费保修一年，终身免费培训。

其他服务：国内外的常规和特种消防车、专勤器材的维修，保养技术咨询，技术方案论证改造，器材装备革新。

包装运输：包装材料坚固、环保、方便拆卸、吊装、抗震，适应各类运输（指消防装备），按合同约定负责运输。

报修方式：电话报修，说明故障；传真报修，注明详细部位、部件；邮件报修，图片及文字结合。

服务方式：热线应答：由专业工程师通过沟通、指导，解决、排除故障；

服务热线：4009965005    013701419111

现场服务：工程师在最短时间到达，以最快方式排除故障；

人性化服务：尊重全程、周到的服务理念，提供超出客户期望值的服务；

远程服务：在最终客户授权的前提下，通过互联网远程接入客户在用系统，指导技术人员直接处理系统故障；

定期巡检服务：由公司领导和资深工程师带队，每年对客户进行巡检，广泛征求意见以求客户满意最大化。

投诉电话   0512--65359619     013915579999